Management trainingen

Mensen optimaal inzetten: nu én in de toekomst. Dat is de uitdaging van de ondernemer. Leer hoe je als leidinggevende coachend kunt bijdragen aan de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers.

In deze leiderschapstraining verdiep je je in leiderschapsstijlen. Je leert hoe je jouw manier van leidinggeven kunt aanpassen aan de motivatie en deskundigheid van je medewerkers. 

Leer hoe je een goed functioneringsgesprek voert, waarbij je je richt op de ontwikkeling van de medewerker. We leren je hoe een functioneringsgesprek is opgebouwd en hoe je zorgt voor een goede gespreksbalans.

Jij bent een belangrijke schakel in de communicatie met de klant. Je reageert op de klant en de klant op jou. Leer alles over verschillende klanttypes en over de gesprekstechnieken om klanttevredenheid te beïnvloeden.

In deze training leer je hoe je mbo-studenten op de werkvloer begeleid. Je leert de beste methoden om je kennis met enthousiasme over te dragen en hoe je je studenten uitdaagt, motiveert en coacht.

De eerste indruk die een klant van je heeft, wordt in ongeveer 30 seconden gevormd. Maak van je eerste indruk een goede indruk en sluit een verkoopgesprek succesvol af!